La resonancia emocional

La resonancia emocional

16-10-2009

Consol Iranzo Murillo

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Cargo: Socia Directora de KARISMA

Según nos manifiestan los más prestigiosos economistas, políticos, empresarios y expertos en los más diversos campos, nos encontramos inmersos en una situación económica difícil y muy complicada. Algunos advierten que es la peor crisis que se recuerda y que estamos sumidos en una profunda depresión como jamás antes se había experimentado.

Los que, como yo, somos mucho menos expertos y en cierto modo –si se me permite la expresión –más terrenales, también estamos viviendo, bien sea en nosotros mismos o en las personas que se encuentran en nuestro entorno, situaciones críticas, difíciles y en algunos casos dramáticas, no voy a negarlo.

Pero, mi pregunta es: Desde nuestra humilde posición, ¿podemos hacer algo? ¿O únicamente podemos dejarnos arrastrar por ese estado de preocupación y pesimismo que todos los días, bien sea a través de los diversos medios de comunicación (prensa, televisión, radio) o bien incluso en las conversaciones que mantenemos con las personas con las que interactuamos, se ha convertido en el tema central y recurrente? Preguntas habituales del tipo “¿Cómo estás?”, ahora se han transformado en “A ti, ¿como te está afectando la crisis?”. Ello evidencia que estamos preocupados por nosotros y también por los que están a nuestro alrededor, lo cual es totalmente comprensible.

Ante la pregunta que formulaba sobre si nosotros podemos hacer algo o no, la verdad, tengo que confesar que no tengo una respuesta. Por tanto, me gustaría que este pequeño artículo sirviera como punto de reflexión al respecto.

Es cierto que, ante ciertos contextos dominados e incluso me atrevería a decir que provocados por otros, que están fuera de nuestro alcance y que no está dentro de nuestras posibilidades el poder interferir para provocar cambios, poner nuestra energía en ello probablemente no sería lo más recomendable, sensato ni tampoco eficaz.

Pero, a mi entender, hay ciertos aspectos en los que probablemente sí podríamos intervenir y que quizás podrían contribuir a tener otra perspectiva de la situación actual, que podemos aceptar como real para la mayoría de los observadores. Y, aun sabiendo y teniendo presente que cada uno tiene su propia realidad y, en función de cómo la interpreta, actúa en consecuencia, ¿qué podríamos hacer?

¿Adónde pretendo llegar? Pues, a varios puntos. El primero es que el pesimismo, al igual que el optimismo, se contagia. Es decir que, si yo estoy viviendo una situación complicada y mi interpretación de la misma es muy  negativa (no digo que no me preocupe o que la viva de forma idealista, sino que si mis sentimientos y lo que transmito es que la situación es horrible, que no soy capaz de enfrentarla, que no hay salida o cosas por el estilo), lo más seguro es que mi comportamiento y mis actuaciones vayan acorde a esa interpretación. Es más, contaminaré a las personas de mi entorno de tal manera que ellas también percibirán la situación como yo misma se la estoy transmitiendo, resonarán emocionalmente conmigo y, aunque quizás ellas todavía no estén pasando por una situación similar, su percepción, bien sea por prudencia o por miedo, probablemente les influirá directamente en sus pensamientos y en sus actuaciones, siendo a la vez portadores de ese mismo estado anímico hacia otros.

Sin embargo, si ante la misma situación (que además probablemente yo no puedo cambiar), en lugar de entrar en un estado emocional de resignación, soy capaz de aceptarla como algo que me está sucediendo y mi enfoque es positivo y pongo esfuerzo y voluntad en tratar de observarla desde otra perspectiva más optimista, sintiendo y diciéndome a mí misma que seguro que podré enfrentarla y resolverla; que puede ser la oportunidad de mi vida de enfocar los temas de forma distinta; que, si me quedo sin trabajo, igual es una liberación que me va a permitir enfrentar mis miedos y buscar otra ocupación, aunque ello no sea fácil, pero que incluso puedo hasta hacer un cambio de orientación profesional  y ver qué otras funciones o en qué otro ámbito puedo descubrir y con ello poder demostrarme a mí misma, no sólo que soy capaz de salir adelante, sino que además puedo vivir todo ello como una nueva oportunidad y un aprendizaje, posiblemente, esta forma de enfocar la situación, me dará fuerzas para salir adelante, además de que lograré contagiar mi ilusión y mi percepción positiva a los que están a mi alrededor, lo que sin duda va a ser de ayuda no sólo para mí, sino para todas las personas de mi entorno.

Ya sé que muchas de las personas que estén leyendo estas líneas pensaran que estoy fuera de la realidad, o que tengo la vida resuelta, o que soy una ilusa. Pero, nada de ello es así. Simplemente, lo que pretendo transmitir es una gota de optimismo. Sí; es verdad que hay una situación difícil, y a mí me está afectando también. No es la primera crisis ni seguro va a ser la última. Sin embargo, preguntas que puedo formularme a mí misma como: ¿Qué nuevas oportunidades me está brindado esta situación? ¿Qué puedo hacer diferente? ¿Qué me atreveré a emprender o a hacer? ¿Cuántas nuevas capacidades y habilidades puedo descubrir en mí? ¿Qué aprenderé? ¿Qué fortalezas seré capaz de demostrarme?, pueden ayudarme a orientar mis acciones hacia la búsqueda de soluciones.

Hay una más, y creo que importante: Si soy capaz de enfocar de forma realista, pero optimista, esta situación, ¿cómo este comportamiento puede hacer que resuene en los demás y de esta forma contribuir de alguna manera a que ellos también enfrenten la situación de una forma diferente y que ello les pueda proporcionar una vida distinta y, por qué no, más satisfactoria que la que actualmente tienen?

Por último, probablemente también puede ayudarnos a todos a realizar una valoración distinta de todas aquellas cosas que considerábamos importantes y básicas, lo que en definitiva puede favorecer el que podamos ser capaces de descubrir nuevos valores, así como aprender a apreciar y agradecer todas las experiencias que la vida nos ofrece, puesto que todas ellas son regalos que nos ayudan a crecer y a enriquecernos personalmente.

SEGUNDO MOMENTO .CUARTA ENTREGA (ULTIMA)

SEGUNDO MOMENTO….CUARTA  ENTREGA (ULTIMA)

 

Fragmento del libro “apuntes y sugerencias para un aprendizaje significativo”

Por el MC.ESTEBAN QUIROZ CANO

 

(Segundo momento….CUARTA  ENTREGA )

 

...........! Ándale guru!  Ay te hablan bromearon los tres jóvenes profesionistas al unísono. Me parece muy pertinente esta aportación pero estoy ansioso por conocer los siguientes dos por que dijiste  que eran 3 verdad si asintió con su mirada y dijo ay va pues agarrense porque este es un verdadero guru…no como otros..jajajajajaja!

 

Si pero espérenme tantito y déjenme dar otra sugerencia para mis amigos dijo la….El aprendizaje de cada lección se realiza gradualmente, dando diversas leídas a su contenido, profundizando cada vez más y afianzando los conocimientos. El aprendizaje es un proceso progresivo que va desde una visión general a un conocimiento en profundidad. La primera leída es una toma de contacto con el nuevo tema.

 

Si pero espérenme tantito y déjenme dar otra sugerencia para mis amigos Consiste en leer el índice de la lección, ver como se estructura, cuales son los apartados y sub-apartados, ver de cuantas páginas consta, etc. En definitiva hacer una valoración inicial del contenido que se va a estudiar y de su posible grado de dificultad. A continuación se dará una lectura completa a la lección poniendo la máxima atención. Con ella se pretende saber de que trata la lección, entenderla, quedarse con las ideas principales, formarse una idea general sobre el tema. En esta primera lectura no se debe subrayar nada (es un error que cometen muchos estudiantes). Otro error habitual es tratar desde un primer momento de memorizar la lección sin tener aún una idea general de la misma. La siguiente leída  es ya propiamente de estudio: Se va leyendo epígrafe por epígrafe, deteniéndose en cada uno de ello, subrayando las ideas principales y tratando de repetir a continuación con las propias palabras lo estudiado.Hasta que no se consigue dominar cada epígrafe con cierta precisión no se debe pasar al siguiente. Si el epígrafe es muy extenso se puede subdividir en dos o tres bloques e irlos estudiando independientemente, tratando al final de desarrollarlo en su totalidad.  La siguiente leída es de afianzamiento: Se revisa nuevamente epígrafe por epígrafe hasta conseguir dominarlos con cierto nivel de seguridad.Cuando se termina esta vuelta el alumno debe tener ya un conocimiento bastante preciso del tema. Comprende la lección, la entiende, sabe cómo se estructura, sus ideas principales, y con una mínima ayuda es capaz de desarrollar los distintos epígrafes. Es el momento entonces de elaborar una ficha resumen.

muy bien comenta (la ojiverde) ahora SI  aquí esta  mi segundo GRAN “GURU”………. En 1813, Robert Owen publicaría su primer libro titulado: Ensayo sobre la formación del carácter. Para 1815 Owen decide emprender una cruzada a favor de la prohibición de trabajo a niños menores de diez años, lo que le atrae fortísimas enemistades en el mundo empresarial, medio éste en el que se predicaba lo benéfico que era para el trabajador el entrar a trabajar desde la más pronta infancia, ya que según esos empresarios, de esa manera los trabajadores adquirirían la destreza necesaria y el conocimiento exacto para desarrollar mejor su trabajo.

En 1816 abre, en New-Lamark una escuela para la formación del carácter, nombrando como encargados de la misma a James Buchanan y Molly Young.

1830 Fundación del Banco del Trabajo (Equitable Labour Exchange), partiendo del supuesto de que era el trabajo el origen de toda la riqueza social, y por ende la única medida válida del valor, lo que le condujo a idear la manera de sustituir la moneda metálica por lo que él denomino, moneda de trabajo, que pudiese favorecer la circulación de las mercancias, en un plan de igualdad.

Con el objeto de difundir esas ideas, funda el periódico Crisis, en el que expone los beneficios que al género humano acarrearía sustituir el desorden en la producción y la distribución, generador de crisis, por corporaciones nacionales que, unidas en una federación económica, intercambiasen los productos entre sí, tomando como base la cantidad de trabajo necesaria para su elaboración.

Posteriormente Owen decide incorporar su movimiento con el movimiento cooperativo y el de las Trade Unions.

El 23 de agosto de 1834 aparecería el último número de Crisis, anunciándose la aparición del diario: The New Moral World (El Nuevo Mundo Moral).

En 1849, Robert Owen escribiría la que a la postre sería su obra cumbre: The Revolution in the Mind and practice of the human race or the coming change from irrationality to rationality (La revolución mental y práctica de la raza humana o el comienzo del cambio de la irracionalidad a la racionalidad).

El libro del nuevo mundo moral otra de sus importantes obras Finalmente, en noviembre de 1858, Robert Owen fallecería a los ochenta y ocho años de edad.

¡Esto es lo que necesitamos  hoy exclama con euforia el guru!

Necesitamos empresarios, gerentes funcionarios maestros que verdaderamente se interesen por el recurso humano como lo planteo nuestro amigo Owen con acciones concretas y con ese tremendo discurso  ante sus colegas en escocia.mientra miraba al horizonte dándose cuenta  que ya casi se metía el sol  si cometa la psicóloga y todavía nos falta el tercero aahhhh no se preocupen ese se los voy a dejar de tarea nada mas les diré……….. Que acaba de morir el último de los gurus en nov. Del 2005

La próxima sociedad. Editado en el 2002. Refleja allí todo su humanismo.  Drucker Vivio sus ultimos años  en Claremont cerca de Los Angeles.

Drucker quiso alcanzar resultados extraordinarios a través de personas que no necesariamente tienen que ser extraordinarias. Algo que me llama poderosamente la atención  comenta la de rubia cabellera es que este gran guru declaro en unos de sus  escritos y conferencias que su “guru” era nada mas y nada menos que (ta,ta,tatan) Mary Parker Follet si efectivamente mi heroína . La  inmortal ¡mary parker follet!

Me parece excelentísima tu presentación mi amiga  y en este momento y para cerrar con broche de oro recuerdo La VII Reunión desarrollada en Cochabamba del 5 al 7 de marzo de 2001 donde se declaro. Que sin educación no hay desarrollo humano posible. Si bien la educación, por sí sola, no elimina la pobreza ni es capaz de forjar las condiciones de sostenido crecimiento económico y bienestar social, sigue siendo la base de crecimiento personal y para mejorar significativamente el acceso igualitario a las oportunidades de mejor calidad de vida. Ello refuerza nuestra convicción que la educación es ante todo un derecho básico de las personas y que los gobiernos tienen la responsabilidad ineludible de hacer efectivo este derecho. En una región con crecientes desigualdades sociales, el fortalecimiento y la transformación de la educación pública constituye mecanismo clave para una democratización social efectiva. Esto requiere urgentes políticas económicas y sociales que apoyen las políticas educativas orientadas a que los millones de pobres de América Latina y el Caribe superen su actual exclusión de una educación de calidad. 

 ¡Esta fue la lucha de  los 3 “gurus” arriba presentados!  Que se requiere un nuevo tipo de institución educativa. Es imprescindible que las instituciones educativas sean más flexibles y dotadas de una efectiva autonomía pedagógica y de gestión. Darles apoyo suficiente para que organicen y ejecuten sus propios proyectos educativos, construidos de manera colectiva, y que asuman - junto a los entes estatales y los otros actores - la responsabilidad por los resultados. Esto requiere que los gobiernos provean de los recursos financieros, humanos y materiales para todos los establecimientos educacionales, focalizándolos en los que atienden a poblaciones de mayor pobreza. ¡Es todo! , mi estimada psicóloga  tu  inicias la próxima reunión!

UN SIGLO DE DUDAS

Un siglo de dudas

Jean Meyer

01/11/2009

 

http://www.nexos.com.mx/?P=leerarticulo&Article=29019

 

¿Qué no ha muerto de la Revolución mexicana?, me pregunta a quemarropa Héctor Aguilar Camín, en el sentido de: ¿qué estamos celebrando cada 20 de noviembre?, ¿qué estaremos celebrando con motivo de su centenario en el año próximo?

Su pregunta irónica sobre “la bola” me recuerda lo dicho por el gran historiador francés Pierre Chaunu en vísperas del bicentenario de la Revolución francesa. Chaunu tomó radicalmente posición contra las festividades del bicentenario, argumentando que si bien era inevitable conmemorar, no había nada que celebrar. ¿Por qué? Porque la Revolución tuvo un costo altísimo para Francia al lanzar a “la Gran Nación” a la conquista de Europa y del mundo, en las interminables guerras de la Revolución y del Imperio que provocaron su derrota final.

La derrota no fue solamente militar sino que, dice Chaunu con datos convincentes, Francia perdió la competencia con Inglaterra, la de la revolución industrial que se hizo finalmente, por culpa de la Revolución, con 70 años de retraso. Esto, sin mencionar el costo demográfico, político, ideológico para un país que no encontraría su estabilidad política antes de… la Quinta República, después de un golpe de Estado militar, el del 13 de mayo de 1958 que llevó al general De Gaulle al poder. Y sin hablar de la división de Francia, por mucho tiempo, en dos bandos irreconciliables, hasta en su manera de ver su historia.

Escribió Marc Bloch que un verdadero patriota francés tenía que vibrar ante la evocación de dos momentos de la historia de Francia: el sacro religioso (¿la consagración religiosa?) del rey en la catedral de Reims y la Fiesta de la Federación en París, el 14 de julio de 1790. Consideraba como patriota hemipléjico a quien se emocionara sólo con el recuerdo de una de esas dos ceremonias.

Nacido en Francia y ciudadano mexicano que se ensayó en el oficio de historiar primero en el estudio de la Revmex (así decía Luis González), invito a la lectora, el lector, a tomar en serio lo dicho por Chaunu y por Bloch. Aunque pueden evadir la pregunta maliciosa de Héctor como Chu En Lai: cuando le preguntaron su opinión sobre la Revolución francesa, contestó que era demasiado reciente para que se pudiera emitir un juicio. Estamos apenas a 99 años del inicio de la revolución maderista…
Se debe celebrar a la revolución maderista porque nos dio la democracia, dicen los textos escolares de historia o de civismo. ¿Nos la dio o tenemos que inventarla todavía? Y me permito una digresión sobre el tema nada científico de “¿qué hubiera pasado si…?”.

¿Qué hubiera pasado si don Porfirio, a principios de 1910, se resbala al salir de la bañera y se desnuca? Nada de Revolución mexicana, puesto que la revolución maderista era más política que nada y motivada por la enésima candidatura de don Porfirio a la reelección.

¿Qué hubiera pasado si, a la hora del cuartelazo fracasado del general Bernardo Reyes, quien cae muerto frente a Palacio, el leal comandante de la plaza no sufre graves heridas? ¿O si, en tal momento, el general Felipe Ángeles, en lugar de andar por Morelos, se encuentra al lado de Madero? ¿O si, en ese momento, el general Victoriano Huerta no se presenta en Palacio para solicitar su perdón?

Respuestas: si el general leal sigue al mando, o si Felipe Ángeles lo sustituye, o si Madero no se topa con Huerta, no sucede el nombramiento fatal, no hay Decena Trágica, ni asesinato de Madero y Pino Suárez y nuestros antepasados, sí, habrían recibido de Madero el don de la democracia.

Hablé de la revolución maderista porque no hay una sino muchas revoluciones mexicanas, en el espacio y en el tiempo. La Revolución mexicana es una invención (legítima, normal, natural) a posteriori de los políticos, ideólogos, historiadores. Y nos encontramos atrapados entre la necesidad de conservar algo de memoria (“las naciones que pierden la memoria perecen”, dijo Juan Pablo II el 3 de octubre 1986, antes de visitar Francia) y la necesidad de “acabar de una vez para siempre con ese culto reaccionario del pasado” (Karl Marx dixit, el 14 de septiembre de 1870).

Walter Benjamin advierte que “cada época deberá enfrentar la ruda tarea de liberar del conformismo una tradición a punto de ser violada por él” (“Sur le concept d’histoire”, en Écrits français, París, Gallimard, 1991, p. 342)

A las sociedades con fundación revolucionaria, con mitos fundadores revolucionarios (1810 y 1910 para nosotros), como la mexicana y la francesa, les cuesta muchísimo trabajo escribir su historia, salvarse de la magia de los aniversarios (¡2 de octubre!), romper con el sentimiento de lealtad de los herederos. Al historiador le resulta muy difícil resistir a un pedido que no es puramente oficial sino también social, cuando corre el peligro de aparecer como contrarrevolucionario y antinacional. No se le pide investigación, no se le pide solamente conmemoración, sino celebración litúrgica, exaltación ideológica.

Mauricio Tenorio cuenta que escribir historia acaba en sociabilidad fuera del control del historiador y en su Historia y celebración. México y sus centenarios (Tusquets, 2009) menciona su experiencia como profesor en el barrio mexicano de Chicago: “Una estudiante creía que si llenaban a sus héroes de dudas, ella se sentiría más parte de esa historia sin solemnidades [propuesta por Tenorio]; sería un relato con el que ella podría interactuar más fácilmente. Otro estudiante afirmó que sus maestros de primaria habían hecho muy bien su trabajo y que lo único que le quedaba en Estados Unidos eran sus héroes, ‘no me los toquen’. ¿Qué ha de hacer un historiador?”.

Sembrar dudas propone Mauricio, pero con la conciencia clara de que “la nación y su Revolución son una memoria colectiva que no controlamos ni historiadores, ni políticos”. No sé si en esta memoria colectiva está presente, mejor dicho, se ha conservado, transmitido, la memoria trágica de “los revolucionados”, esa mayoría de los mexicanos para los cuales la “revolufia”, “la bola”, no fue ninguna “fiesta de las balas”, para los cuales 1916-7 no fue el año de la Constitución, sino el año del hambre .
Recuerdo a esa mujer del pueblo de Ihuatzío, al borde del lago de Pátzcuaro, que recordaba la Cristiada y me decía, en el verano de 1968, a propósito del movimiento estudiantil: “Cuando oigo que viene otra revolución, me pongo a llorar y le ruego a la Virgen que no lo permita”.

Jean Meyer. Investigador del CIDE.

SEGUNDO MOMENTO .TERCER ENTREGA

 

 

SEGUNDO MOMENTO….TERCER  ENTREGA

 

Fragmento del libro “apuntes y sugerencias para un aprendizaje significativo”

Por el MC.ESTEBAN QUIROZ CANO

 

(Segundo momento….tercer  entrega)

 

¡Aquí nos quedamos en la segunda entrega mis estimados!......Según ella, la teoría del Management debería estudiar la formación de grupos sociales en la empresa y la forma de aprovecharlos para mejorar la productividad….continuara…….

 

 

Y aquí continuamos con la tercera entrega de este segundo momento…….

 

Muy bien comenta (la ojiverde poniéndose elegantemente de pie y acomodando su silla) iniciamos quiero decirles  que es muy extensa y muy rica la producción de teorías, “filósofos, gurues y pensadores” que han contribuido al estudio del comportamiento de todos y cada uno de los recursos dentro de una organización. Les recuerdo que existen otras clasificaciones del pensamiento administrativo por ejemplo. Joaquín Rodríguez valencia en su libro el pensamiento de la administración  lo clasifica en 4 teorías o escuelas.

 

v      Escuela Tradicional o clásica

v      Escuela del comportamiento

v      Escuela del proceso administrativo o procesal

v      Escuela de sistemas

 

Y así podríamos pasar  lo que resta de la tarde y se nos haría noche; revisando ¿como los teóricos  y porque? clasifican el pensamiento administrativo tanto en Europa como en el antiguo bloque socialista y Centroamérica. De una u otra forma.

 

¡Oye  te estas metiendo en mis terrenos exclama el joven de cuerpo atlético!

 

¡No no!  No creas que voy a empezar a describir el trabajo de todos los ¡gurues! ya muy conocidos y que obligatoriamente en todo trabajo de administración se estudian. Como Taylor, farol, mayo, Barnard, Douglas etc.

 

Aprovechando que nuestro intelectual pedagogo mas conocido y apodado por nosotros ¡el guru” .

 

Inicio la reunión anterior sobre  la importancia del aprendizaje, la educación y la necesidad de integrar al ser humano en un proceso de construcción de saberes que permitan su desarrollo y así eleven su nivel de vida que  le permitan por ende crear una sociedad mejor.

 

Y luego tú seguiste sobre la importancia de “las organizaciones que aprenden” y mi amiguita nos hablo de cómo aprende la gente o sea los procesos del pensamiento y aprendizaje. De una manera científica

 

Bien entonces me dieron pauta a escoger tres de los más grandes gurus que mi juicio y opinión.  Dijeron gran importancia al aprendizaje y tomaron en cuenta al ser humano. Y empezare por mi preferida “mi idola” y es……..

 

 «No pensamos, y hacemos, y pensamos de nuevo, sino que el pensamiento está estrechamente vinculado con el hacer... la actividad no continúa la actividad que produce, genera nueva energía. (...) Si “mantenemos” una creencia lo suficiente como para testarla, se ha convertido en parte del organismo, del mecanismo interno. No estoy diciendo que por consiguiente tendríamos que “mantenerla” siempre, tan solo que algo ha ocurrido, un verdadero proceso complejo ha tenido lugar, de tal forma que nunca podremos descartar dicha creencia como si fuera algo que nunca se hubiera sostenido.» (Follett, 1924, en Tonn, 2003: 375).

Otro evento importante fue La organización en Harvard, en 1926, por Follett y su gran amigo Richard Clarke Cabot, del “Seminario de Ética Social”, donde se invitó a un numeroso grupo de intelectuales de diversas disciplinas dentro de las ciencias sociales con el objetivo de promocionar la transdisciplinariedad y, en palabras de Follett, sus “procesos de integración progresiva”. Cuando Follett dio su charla en dicho seminario, desarrollando sus ideas centrales, lo hizo frente a una audiencia que incluía entre otros a Whitehead, Mayo, Ford, Cabot y Lasswell. Resulta interesante la intervención de Mayo que, reconociendo que la investigación industrial estaba pobremente centrada en explicar algunas de las disputas industriales en términos de los efectos de la fatiga, planteó las siguientes preguntas ante la propuesta de “unidad integradora” de Follett:

 

«MAYO: ¿Realmente no es más importante la investigación empírica que el principio, ya que en el momento presente no se pude asumir que la interacción conducirá a la unificación y a la emergencia?

FOLLETT: Pensé que todo lo que he dicho estaba a favor de la investigación empírica..

MAYO: Me pareció entenderla que suponía que de la interacción emergía la unificación.

FOLLETT: Dije que sería inteligente para nosotros aprender el tipo de interacción que conduce a esto, que las investigaciones empíricas de las situaciones sociales me han llevado a pensar que podríamos quizá tratar con una clase de interacción que puede producir unificación...

MAYO: (...) realmente creo que no he considerado del todo la clase de problema que ha explicado esta noche. Me gustaría tener más tiempo.» (en Tonn, 2003: 435).

¡Bien aquí tenemos a la gran follet mi heroína! poniéndose al tu por tu con los mas intelectuales de su tiempo ¿si se acuerdan del trabajo de mayo verdad?. ¡Claro que si! ¡Oye que impresionante el trabajo de mary exclama la joven psicóloga ¡  eso no es todo  (igualada) dice el joven mira lo que dice aquí abajo. Toda decisión es nada más que un instante dentro de un proceso.  De ahí que propone que los conflictos son más bien funcionales y que pueden ser resueltos por integración en lugar de negociación, compromiso o dominación. Se ha dicho que la persuasión es un elemento importante para alcanzar cumplimiento individual dentro de los parámetros   
Ella quiere diferenciar claramente las afirmaciones (basadas en hechos) de los juicios (basados en opiniones) haciendo mención a la importancia de discutir abiertamente los hechos entre los distintos involucrados.  Los responsables deben tener en cuenta hechos objetivos en la situación que discuten, denominando a esta actividad como “unidad integral”.  Mirando a la organización bajo ésta óptica de “unidad integral” los conceptos tradicionales de poder, autoridad, liderazgo y responsabilidad se encuentran trastocados.  En lugar de hablar del “poder sobre” se hablaría del “poder con”, y también se debería hablar de “responsabilidad conjunta” y de “liderazgo múltiple”. Bajo estas últimas concepciones y prácticas – ya la empresa no sería la misma – y actuaría como una unidad integradora.

 “Toda cadena es tan fuerte como su eslabón más débil”.
Los líderes deben reconocer la importancia de los grupos y deben considerar como una de sus funciones hacer emerger las habilidades, aportes y contribuciones de cada uno de sus miembros individuales.  Lo puso en un lenguaje muy simple y muy claro al señalar que. “Los líderes deben crear y convivir eficazmente con el poder del grupo en lugar de ejercer su poder a título personal”. (Oigan les comento que este  material  se llama Conflicto constructivo e integración en la obra de Mary Parker Follet  por Roberto Domínguez Bilbao y Silvia García Dauder universidad rey Juan Carlos. Para cuando quieran consultar todo completo) ...................continuara

Contra la pared

Miércoles, 4 de noviembre de 2009 http://www.mexicanosprimero.org/maestros/blog-mexicanos-primero/271-contra-la-pared Contra la pared Estoy seguro que usted recordará esa práctica que era común en las escuelas, el alumno que no respondía correctamente o no daba el resultado exigido, lo castigaban colocándolo de pie, de espaldas a lo que ocurría en el grupo y de cara a la pared, a corta distancia. El castigo por no aprender era seguir sin aprender; se colocaba a las personas en la humillación y se reiteraba el impedimento. Hoy esa detestable medida implicaría, en la mayoría de las escuelas, una demanda legal o al menos una airada queja, con justa razón. El punto es que, de una forma menos visible, pero igual de brutal en sus consecuencias últimas, seguimos poniendo a las generaciones jóvenes de México contra la pared. ¿Qué es la pared? La pared es el cierre de las oportunidades vitales. La educación es un derecho, el derecho a alcanzar la plenitud propia de capacidades para la vida por obra del aprendizaje significativo y continuado. Sin educación de calidad, las generaciones presentes y futuras de mexicanas y mexicanos están condenadas a topar con un enorme muro, es decir, con graves barreras para gozar de salud, para ejercer la ciudadanía, asumir empleos bien remunerados y productivos, involucrarse en relaciones satisfactorias, consolidar un entorno social donde prive la seguridad, la corresponsabilidad, la confianza mutua y el Estado de derecho. La pared está ahí, y no es reciente. Se ha construido con décadas de incuria, privilegios mal habidos, complicidad, mediocridad e indiferencia. Si no nos abocamos para que la educación cumpla con su papel de catalizador y de estrategia fundamental de desarrollo del país, estamos poniendo a los niños, jóvenes y al país contra la pared. Derribarla, con toda honestidad, no es cosa de un año o dos. Pero conviene distinguir la paciencia de la resignación, el cambio constante es algo muy distinto de la reforma precavida y de baja aspiración. En este sentido, Mexicanos Primero desarrolló el reporte Contra la pared. Estado de la Educación en México 2009. Este reporte abre la serie que año con año estaremos desarrollando, siempre con la intención de ofrecer una visión compacta y actualizada, basada en evidencia, de los insuficientes resultados que se obtienen en la actual condición de servicios educativos de sostenimiento público. A partir de ello, valorar las principales decisiones de política educativa del año que transcurrió, para determinar a qué punto se están aplicando las acciones que nos conducen en la dirección correcta. Finalmente, plantear conclusiones y recomendaciones para ratificar o rectificar esas decisiones, en un marco común para la demanda y la incidencia ciudadana. La esperanza fundada que anima este reporte anual está precisamente en el carácter liberador del conocimiento: saber para actuar. Merecemos saber que estamos muy lejos de lo que podríamos alcanzar, pero también que el cambio es posible y que hay suficientes elementos para confiar en que podemos desencadenarlo. La educación es algo sumamente importante como para desentenderlos y dejarla a la deriva de las intenciones y capacidades de la autoridad educativa o los sindicatos magisteriales. En nuestro país hay abundante talento y compromiso; lo que nos limita frecuentemente es la falta de focalización y de estrategia común. Ha llegado la hora de tener el atrevimiento de entrometernos -con inteligencia, con generosidad, con tino- en lo que siempre ha sido nuestro, de todos. Si no nos atrevemos a decir las cosas y hacer los cambios hoy, ponemos en riesgo el futuro de nuestros jóvenes y con ello el futuro de México. Hoy, 4 de noviembre tendremos un panel sobre este mismo reporte, en el que participarán Denise Dresser, Federico Reyes Heroles, Sergio Sarmiento y Carlos Loret. Lo invito a usted a sumarse al esfuerzo en www.mexicanosprimero.org, a poner manos a la obra y a exigir que se le dé a la educación la prioridad que requiere y se tomen las acciones necesarias para lograr un mucho mejor desempeño. Vamos a buscarnos, a coincidir y a decidir. No nos vamos a quedar contra la pared.

(segunda entrega) del segundo momento (segunda entrega)

 

Fragmento del libro “apuntes y sugerencias para un aprendizaje significativo”

Por el MC.ESTEBAN QUIROZ CANO

 

(Segundo momento….segunda entrega)

 

.................................................¡El guru! seguía con emoción y sobre todo con razonamiento intelectual toda la información que la filosofa les estaba presentando que en ese momento  se encontraba absorta buscando en la laptop  su presentación  a lo que la señorita psicóloga  mirándola graciosamente le dice.

 

 ¡Que ya estas buscando otra técnica de estudio! Jejejeje!

 

Auque esperaba con mas expectación e  interés en escuchar su explicación a lo cual el joven administrador de 1.85 de estatura le dice recuerdas que hace un rato cuando llegamos hice el comentario del  la posible ceguera de Taylor y se comentaba de su invento de la raqueta con que gano, pues fíjate que registra cerca de cincuenta patentes entre invenciones de máquinas, herramientas y procesos de trabajo; publica los libros "Un sistema de remuneración por piezas", "Administración de oficinas" y "Principios de administración científica". Cuando Las industrias de la época padecían males como:………..

 

1-Holgazanería sistemática por parte de los operarios

2)  Desconocimiento de las rutinas de trabajo y del tiempo necesario para realizarlo, por parte de la gerencia.

3)  Falta de uniformidad de las técnicas o métodos de trabajo. A lo cual el ´´guru´´ reflexiona y en este 2005 cual es la situación dentro de las empresas específicamente en tu empresa ¡mi amigo!

               

Al considerar al operario como holgazán y negligente, crea un sistema educativo basado en la intensificación del ritmo de trabajo para lograr la eficiencia empresarial. Continúa cuchicheando con el ¡guru! el joven de cabello castaño muy bien cuidado.

 

         La administración científica tiene por fundamento según taylor. La certeza de que los verdaderos intereses de ambos son un único y mismo interés: la prosperidad del empleador no puede existir por mucho tiempo si no es acompañada de la prosperidad del empleado, y viceversa.

 

Según Taylor, el principal objeto de la gerencia es asegurar la máxima prosperidad al empleador, juntamente con la máxima prosperidad para el empleado.

¨Pero espérame guru¨! no nada mas eso Cuando habla de máxima prosperidad para el empleador se refiere al desarrollo de todos los aspectos necesarios que le aseguren un estado de permanente prosperidad (corto mediano y largo plazo).

 Y a lo que a mi me parece mas interesante es que A su vez la máxima prosperidad para los empleados significa asegurar su desarrollo personal de modo que puedan trabajar más eficientemente teniendo en cuenta sus naturales habilidades y no sólo sus ingresos.

 

Pero lo asombroso para mi  Comenta (el joven de una hermosa dentadura blanca como el marfil) Es que   Las ideas de Frederick w.  Taylor han sido criticadas como poco humanas, ya que finalmente, con los aumentos de productividad, la producción se comparará con la de una máquina o la de un robot.

 

Y los incentivos: al trabajo bien realizado, los bonos.  Son propuesta de el. Creyendo que si la productividad aumenta ¡El trabajador debe ganar mas!

 

 

 

En este momento que están apunto de terminar de revisar este material quisiera adelantarle algo de mi exposición para esta tarde comenta la filosofa

 

"Recordemos que jamás podremos separar por completo el lado humano del mecánico"  frase  clave de Mary Parker Fol­let (1868-1933) que, viniendo del campo de la filosofía y politología, piensa en catego­rías social psicológicas.

 

Esta autora superó la orienta­ción individualista vigente en el planteamiento de los proble­mas del Management y acentuó la relevancia de la dimensión social de una inser­ción en grupos para el hombre trabajador.

 

Follet propugnó también una despersonaliza­ción de la relación directiva en el sentido de evitar la dependen­cia personal del subordinado respecto a su jefe, la única dependencia debería basarse según la "law of situation" en las exigen­cias fácticas del cumpli­miento de tareas.

Según ella, la teoría del Management debería estudiar la formación de grupos sociales en la empresa y la forma de aprovecharlos para mejorar la  productividad........................................................................................................CONTINUARA............

El teletrabajo la opción de hoy

El teletrabajo la opción de hoy

Abstract: Las consecuencias beneficiosas para la sociedad aparecían evidentes: descongestión de tráfico, menor contaminación ambiental, disminución de costos, ahorro de combustibles provenientes de recursos no renovables, etc. comenzando así a expandirse la idea de trabajar en esta modalidad, para la cual había que buscar un nombre. Se eligió teletrabajo, por la amplitud del concepto que permite ir integrando futuros avances.

Por Bibiana Luz Clara

Hace 30 años, el físico de la NASA Jack Nilles ideó el trabajo desde casa para evitar el tráfico

y se le considera "padre del teletrabajo"

El tema del trabajo hoy se ha complicado porque vemos a diario que el desempleo ha aumentado, en el mundo en general.

Escuchamos también que esto se debe en gran medida a los cambios tecnológicos que ha sufrido nuestra sociedad y se seguirán sucediendo a ritmo exponencial.

No se trata de pensar que muchos puestos de trabajo han desaparecido, sino que han cambiado de lugar, o se han transformado al ritmo y exigencia de nuestra sociedad de la información.

Así la exigencia actual de conocimientos especializados y el manejo de tecnologías es lo que puede dejar fuera del juego a quien no se mantenga “aggiornado” o no sepa verlo.

Es que una nueva forma de trabajo ha aparecido hace ya tiempo, y se multiplica, proyectándose como la posibilidad cierta y concreta : el teletrabajo , telecommutting o networking.

Las posibilidades están allí, detrás de los ordenadores, sólo hay que saber descubrirlas.

Al teletrabajo podemos definirlo como “la realización de tareas mediante la utilización de medios telemáticos”(1) , donde las labores se realizan lejos de la empresa o lugar habitual de trabajo.

O podemos seguir al visionaria definición de Jack Nilles, a quien podemos considerar el “padre del teletrabajo”, quien dice que se trata de “la posibilidad de enviar el trabajo al trabajador, en lugar de enviar el trabajador al trabajo”.

Vale la pena aquí contar como surgen en Nilles, estas ideas.(2)

De formación universitaria en física, experto en misilística y sistemas de comunicación para la NASA, fue preguntado un día por un urbanista, si siendo posible enviar al hombre a la luna, no habría posibilidad de hacer algo aquí por el tráfico y sus consecuencias.

Así comenzó a pensar que a diferencia de la época de la Revolución Industrial, ahora el objeto del trabajo es la información, los datos que deben procesarse, y enviarse de un lugar a otro y mantenernos siempre comunicados. Entonces porque se debería ir a un lugar determinado para realizar esto, que bien puede ser posible hacerlo desde el propio escritorio en nuestra casa liberando así en parte la congestión de tránsito, ya que no exigiría movilizarse todos los días hasta el lugar de trabajo del empleador.

Las ideas que mencionamos se remontan a la década de los años setenta.

Las consecuencias beneficiosas para la sociedad aparecían evidentes: descongestión de tráfico, menor contaminación ambiental, disminución de costos, ahorro de combustibles provenientes de recursos no renovables, etc. comenzando así a expandirse la idea de trabajar en esta modalidad, para la cual había que buscar un nombre. Se eligió teletrabajo, por la amplitud del concepto que permite ir integrando futuros avances.

Así se ha ido materializando y multiplicando a lo largo de estos años, esta modalidad laboral, siendo hoy de una enorme magnitud el número de teletrabajadores en el mundo, gracias a las comunicaciones y tecnología informática, ya que es suficiente que el trabajador tenga un equipo con conexión a Internet, para poder realizarlo.

Actualmente dada la baja de los precios de las computadoras, su capacidad creciente de memoria y velocidad, la existencia de los avances en materia comunicacional de fibra óptica, han favorecido notablemente el acceso de un número cada vez mayor de la población mundial al sistema.

El teletrabajador deberá además ser disciplinado y ordenado en sus tareas y fijarse un horario claro de trabajo, ya que el hecho de encontrarse en su propio domicilio puede perturbar, de otro modo, su eficiencia en la labor.

También deberá destinar una habitación exclusivamente para realizar su tarea, donde pueda estar tranquilo y colocar sus herramientas tecnológicas. Especialmente debe ser bueno el funcionamiento de la comunicaciones en el área donde se encuentra para evitar cortes e interrupciones que puedan perjudicar su desempeño.

Su familia deberá también respetar, el espacio y el horario autoimpuesto, reconociendo que en esos momentos la persona está en su casa, pero realizando un trabajo determinado y no disponible, por lo tanto, para requerimientos domésticos.

También el teleempleado deberá ser perseverante, constante para realizar sus tareas con eficacia, evitando distracciones, y superando el cansancio y el aburrimiento de encontrarse en soledad, lejos de sus compañeros de trabajo y de la propia empresa, ámbito normal de contención. Pero sus directivos podrán, cuando el trabajo se realiza “on line” estar permanentemente enviándole indicaciones, precisiones sobre el desarrollo de las tareas, y también controlando que el trabajador se encuentre allí, y que es lo que hace. Hay aquí una dependencia organizativa..

De esto se desprende que el trabajo puede realizarse “ON LINE” -en línea-, es decir con conexión de la PC de la empresa a la del operatorio, u “OFF LINE” -fuera de línea-, es decir sin conexión constante, es decir sin conexión constante, realiza las tareas y sólo se conecta para enviarlas.

En casi todos los casos el trabajador cuenta con herramientas tales como el e-mail, navegadores (browsers), chat, videoconferencias, uso de intranets corporativos de implicancia nacional o internacional, tecnología wap, etc.

Ventajas del Teletrabajo

Como veremos a continuación el teletrabajo aporta grandes ventajas, no sólo al trabajador y a la empresa, sino también a la sociedad. Los delimitaremos por orden:

1) Para el trabajador:

- mayor disponibilidad y aprovechamiento de su tiempo.

- permanencia en su domicilio sin necesidad de traslados, que implican gastos y tiempo.

- reorganización familiar

- menor gasto en vestimenta

- realización de tareas según su objetivo (lo cual implica mayor eficiencia)

- permite el trabajo normal a embarazadas y madres con bebés que no necesitan salir de su casa, llevando los niños a guarderías.

- mayor posibilidad para los discapacitados motores, que al no necesitar desplazamiento pueden realizar por igual su tarea.

- mayor flexibilidad horaria.

- mayor especialización

- menor stress, al no tener perdidas de tiempo innecesarias.

2) Para la empresa:

- reducción de costos en general.

- reducción de costos de infraestructura

- reducción de costos de viáticos.

- aumento de la productividad

- reducción del absentismo

- reducción de costos por seguros a los empleados

- inexistencia de conflictos de convivencia entre el personal

- acceso a personal más especializado

- posibilidad de ampliar horarios de trabajo

- mejores plazos de entrega de tareas.

3) Para la sociedad:

- menor contaminación ambiental (al reducirse el desplazamiento)

- menor congestión de tránsito (idem)

- empleo para discapacitados

- empleo para embarazadas y post parto

- facilidades para trabajadores que se encuentren fuera del área urbana

- desarrollo para zonas alejadas o rurales

- descongestión de las grandes áreas pobladas (a las cuales los trabajadores habitualmente se mudan para estar ceca de las empresas)

Veamos ahora algunas desventajas en los mismos ámbitos:

1) Trabajador:

- Aislamiento

- falta de diferenciación entre el ámbito del hogar y el profesional

- pérdida de algunas garantías laborales

- cambio en las relaciones sociales

- si no es ordenado y disciplinado puede caer en el descontrol de sus tareas, con la consiguiente pérdida de eficiencia.

2) Empresa:

- disminuye el control sobre el operario

- las tareas deberán coordinarse mejor

- mayor necesidad de motivar al empleado

- posible competencia desleal del trabajador

- posible uso de los medios tecnológicos de la empresa para fines propios del operario

Para la sociedad en general aporta beneficios y mayores posibilidades igualando como antes dijimos, a los discapacitados.

Para evitar el aislamiento, y la falta de identidad con la empresa y para incrementar el sentido de pertenencia al grupo, deberán realizarse, cada períodos regulares, -15 días o una vez por mes según el trabajo de que se trate- reuniones grupales del personal, con sus directivos, sentando así las bases de la interrelación, y la noción de que se está trabajando en equipo.

Se asimila la presencia física a la presencia virtual y el resultado tanto para la empresa como para el teletrabajador será idéntico.

Se evita también el desplazamiento, cuando por la calidad o importancia del servicio o tarea que puede realizar el trabajador es contratado por una empresa extranjera, con sede en el exterior, ya que desde su domicilio habitual podrá teletrabajar, sin tener la necesidad de emigrar a otras tierras, y así su país no perderá los talentos.

Se internacionaliza así la actividad económica y laboral, y deberá contarse con las herramientas legales adecuadas para no vulnerar derechos adquiridos de larga data, para saber

determinar, cual será la ley aplicable y las jurisdicción con competencia en cada caso que se plantee.

Se deberá crear, a nivel internacional un marco acorde y flexible que haga posible el mantenimiento de la seguridad jurídica en este ámbito.

La O.I.T. se ha ocupado en tal sentido de dictar algunas recomendaciones:

- participación en la introducción de nuevas tecnologías e innovaciones

- regímenes de prestaciones sociales: salud y seguridad social

- retribución con referencia horaria determinada

- reuniones periódicas grupales con la empresa y el equipo de trabajadores

- seguridad y condiciones de salubridad del lugar de trabajo

- protección de datos y responsabilidades

- garantizar la participación en actividades sindicales

- formación y educación permanentes (capacitación)

- sistemas de control

- sistemas de costos, instalaciones y consumo de energía eléctrica y telecomunicaciones

- que los representantes sindicales puedan comunicarse con los trabajadores

- calificación de la mano de obra

- participación en la introducción de nuevas tecnologías e innovaciones.

En la era de la comunicación, crece el trabajo desde la casa

En la era de la comunicación, crece el trabajo desde la casa

Jack Nilles, padre del teletrabajo, afirma que esta modalidad está en expansión

·         Tiene beneficios económicos para la compañía y el empleado

·         El esfuerzo excesivo es la principal desventaja

por Daniela Dborkin

"El 40 por ciento de la fuerza laboral de la Argentina podría realizar sus tareas mediante el teletrabajo." Con esta afirmación, Jack Nilles demuestra que, en el campo del teleworking , en el país hay todavía mucho camino por transitar.

Conocido mundialmente como el padre del teletrabajo , Nilles llegó a la Argentina para dictar un seminario sobre el tema en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE).

En diálogo con La Nación , Nilles sostuvo que todas las tareas que involucren el movimiento de información son factibles de realizarse mediante el teletrabajo, cosa que en los Estados Unidos implica a tres de cada cinco personas.

"Solía decirse que los neurocirujanos no podían hacerlo - dice Nilles-, pero ahora existen los robots que hacen el trabajo muy delicado, así que el neurocirujano puede estar en otra ciudad manejando el robot, como un teleworker ."

-¿Qué beneficios trae el teletrabajo tanto para la empresa como para el empleado?

-Para ambos tiene beneficios económicos.En la compañía se incrementa la productividad, disminuye la tasa de rotación del personal y hay una reducción del espacio físico. Estos beneficios le dan a cada empresa en Estados Unidos un ahorro de entre seis y doce mil dólares por trabajador por año. Para los trabajadores, hay ahorro en viáticos, en ropa y en comida, lo que suma por año alrededor de mil dólares o más.

-¿Presenta inconvenientes?

-La desventaja más grande es que hay que decirles a los teleworkers que paren de trabajar. Esto es un poco irónico, porque el peligro que toda empresa siente es que no trabajen. En la vida cotidiana yo encuentro que el problema es al revés, hay que frenar a la gente.

-¿Qué otras dificultades pueden aparecer?

-Durante mucho tiempo los sociólogos han dicho que de esta manera los trabajadores se pueden sentir aislados, pero se hicieron estudios y la respuesta fue que se sienten muy a gusto y en contacto con sus oficinas y empleadores. Muchas veces están en más y mejor comunicación con la oficina que los que se encuentran físicamente ahí, porque lo toman con mucho cuidado.

-¿Qué factores son importantes tener en cuenta para que la implementación de este sistema sea efectiva?

-Hay dos claves. Una es que hay que manejarse de acuerdo con los resultados y no por procedimientos ni procesos. Hay que establecer una estructura desde la dirección, donde el gerente y el trabajador estén en acuerdo recíproco sobre qué trabajo hay que hacer, cuándo hay que terminarlo y cuáles son los estándares que se requieren. También, hay que establecer muy altos niveles de confianza entre el supervisor y el teletrabajador. Otra cuestión es que hay que saber seleccionar a las personas que van a trabajar de este modo y entrenarlos. No se puede hacer de un día para otro.

-¿Cuál es el perfil que se necesita para poder ser teletrabajador?

-Un boyscout . Hay que ser autosuficiente y tener buenos conocimientos respecto del trabajo que se hace, porque si uno tiene que preguntar cada diez minutos, no sirve. Debe tenerse iniciativa. También hay que comunicarse relativamente bien, porque el contacto se va a dar por estos medios y no cara a cara. Casi nadie tiene todas estas características, pero se pueden desarrollar.

-¿Cómo ve el teletrabajo en la Argentina?

-Está mejorando. Ha habido dos barreras muy grandes para su crecimiento. Por un lado, el costo de las telecomunicaciones, que es una razón para no tener una persona trabajando afuera de la ciudad. Esto cambiará a partir de la desregulación. La otra barrera es el tradicionalismo. Una de las razones por la que estoy en el país es ver si puedo ayudar a desarrollar proyectos que demuestren que en la Argentina el teletrabajo puede funcionar, al igual que en otras partes del mundo.

-En el nivel mundial, ¿cuál es el futuro de este sistema?

-En Estados Unidos había en julio del año último 16 millones y medio de teletrabajadores; espero que para fines de este año haya 18 millones y que para el año 2004 o 2005 sean 30 millones. En la Unión Europea había, en 1999, 9 millones de teletrabajadores, y el número ha estado creciendo muy rápidamente, en particular en Alemania. Posiblemente alcancen los 30 millones en el mismo momento que en Estados Unidos. En perspectiva, serían 60 millones de teleworkers en 16 países en 4 años.

Más con menos

Según explica Jack Nilles, el uso del teletrabajo puede hacer más competitiva a una empresa, obteniendo el mismo trabajo por menor costo, o mejor trabajo por el igual costo, sin que esto implique una gran inversión.

• "Típicamente, el costo para establecer un programa de teletrabajo se recupera aproximadamente en un año", explica Nilles.

• "Muchas empresas, para aumentar la productividad un 2 o 3 por ciento invirtieron millones de dólares -continúa-, y hemos demostrado que con este sistema puede haber una mejoría muy notable invirtiendo mucho menos."

Daniela Dborkin