El proceso de reingeniería
El proceso de reingeniería
Artículo creado por Dr. Mauricio Lefcovich. Extraido de: http://www.gestiopolis.com/Canales4/ger/resegunda.htm
10 de Abril de 2006
La reingeniería de la segunda generación no debe entenderse como un movimiento sino como una herramienta diseñada para que se ajuste a la situación específica de cada empresa.
Los cambios deben ser rápidos y profundos si sus principales clientes optan por reducir su número de proveedores, dejando el cambio evolutivo o continuo para el caso contrario. Las empresas pueden aceptar el reto de formar hábilmente una visión radical de su futuro, pero luego desarrollar diseños intermedios que permitan a la empresa avanzar bajo un modelo de mejoramiento continuo hacia una visión revolucionaria del futuro.
Un cambio importante en relación a la reingeniería de primera generación, es la inclusión entre los miembros de los equipos de rediseño a personal de primer nivel del área de ventas y marketing.
En ésta nueva visión del rediseño de los procesos se aconseja limitar el número de participantes en los equipos a un máximo de 15 y un mínimo de 7 miembros, ello es así pues se considera que cuanto más grande sea el equipo de rediseño, más tiempo empleará para aprender a trabajar en forma armoniosa.
Además en los esfuerzos de la segunda generación, cada vez se hace más importante que el personal financiero participe en el equipo, ya que los mismos poseen un claro conocimiento acerca de la contribución que hacen a la organización las funciones de ventas, marketing y servicios, su impacto real en los costos y rentabilidad a partir de los clientes.
En cuanto a la participación de los consultores, ellos son esenciales para ayudar a comenzar el proceso y presentar aspectos desde una perspectiva totalmente diferente, aquélla que tiene que ver con su experiencia como observador de las mejores prácticas y de los errores en que otras empresas han incurrido.
11 comentarios
J de Jesus Barrera Duran -
karen villanueva 534 -
bueno este artículo relamente es bueno espero que muchas empresas obten por la reingeniería.
gustavo adolfo valencia -
ivon rivera 472 -
karen gardea.472 -
NAYLA SANCHEZ RAYON 472 -
Por consiguiente es necesario estar preparados para afrontar esos cambios inesperados, por ella la reingenieria de procesos se ha convertido en una herramienta cada vez mas recurrente en las empresas que se enfrentan constantemente a estos cambios.
Es por ello que ahora se trabaja en equipos de elementos de diferentes areas para crear una perspectiva mas amplia y no centrarse solo en un aspecto de los problemas, otro de los requisitos es que sean grupos pequenos, de esta forma se pretende trabajar de una manera mas armoniosa consiguiendo asi la mayor eficiencia posible.
alvarado guerra luis 472 -
es importante que las empresas epan reaccionar rapido a estos cambios, adaptarser al mercado y principalmente complacer la demanda existente, es por eso que en la segunda gereacion de la reingenieria de los procesos entra el marketing como una herramienta de vital impportacia, ya que con la ayuda de esta entro otras herramientas mas, las organizaioes pueden responder rapidamente a los cambios y mantenerse en la competencia.
CELIS BERNAL ERICKA.GRUPO-234 -
Everardo Moreno Reyes -
La globalización está impidiendo el desarrollo de las empresas nuevas es por esto que debemos de considerar estar innovando en todo momento para poder estar al pie del cañón en el mercado y a largo plazo competir con empresas grandes.
martinez Frausto alejandro krishna -
Sergio Montaño -